HansaRaama
Klienditugi
Koolitused
Demod
Hind/Telli
E-Teenused
Edasimüüjad
Uudised
Sisene
Registreeri
Uuenda salasõna
Küsimuste vastuste andmebaas
Küsimuste-vastuste andmebaas sisaldab enam kui 500 olukorra kirjeldust, mis võivad ette tulla
programmiga töötamisel. Sind huvitavale küsimusele vastuse leidmiseks kasuta otsingut või ava
teemakaust.
Küsimuste vastuste andmebaas
>>
Müügireskontro
(Otsing)
Müügireskontro
Uus Teade
22/12/2011
Kuidas väljastada kliendile Saldoteatist?
-
20/12/2011
Müügireskonto register Arved Artiklid osa seadistused
-
08/12/2011
Müügireskontro seadistused
-
06/12/2011
Kas saab teha mitmest tellimusest ühte koondarvet?
-
06/12/2011
Kas peaksin arvelt Muuda ladu linnukese ära võtma, kui lisaks lao artiklitele on arvel ka tavalised artiklid?
-
05/12/2011
Kas ka selliseid Arveid, millel on 'Muuda ladu' linnuke võib tühistada? Kas kaup võetakse lattu tagasi?
-
05/12/2011
Kuidas koostada ettemaksuarvet?
-
01/12/2011
Register KONTAKTID
-
30/11/2011
Kas ma saan kaupasid laost välja saata ilma Lähetust tegemata?
-
30/11/2011
Arvet või muud dokumenti välja printides ei prindita välja ettevõtte nime?
-
30/11/2011
Kuidas vormistada allahindlust kogu Arvele tervikuna, mitte ridade kaupa?
-
30/11/2011
Kuidas määratakse juurde- ja allahindlused Hinnakirjade jaoks Hinnavalemitel?
-
30/11/2011
Koostasin valuutahinnakirja, millel määrasin ka valuuta, kuid Hindade kaustas on kõigile Artiklitele arvutatud hinnaks '0'.
-
30/11/2011
Kuidas toimib Arvel Operatsioonid nupu alt funktsioon 'Arvuta hinnaalandus ümber'?
-
30/11/2011
Mis vahe on Arve Kuupäeval ja Kande kuupäeval?
-
30/11/2011
Kas ma pean dokumentidel (arvetel, laekumistel, ostuarvetel jm.) erinevaid numbriseeriaid kasutama?
-
30/11/2011
Kas arvele peab alati sisestama artiklid?
-
30/11/2011
Kuidas tühistada laekumist?
-
30/11/2011
Ma olen täitnud seadistuse Märgukirja tekstid ning kliendil on ka arveid võlgu, kuid programm ei trüki välja ühtegi märgukirja.
-
30/11/2011
Kuidas kasutada Arvel Operatsioonid nupu all olevat käsklust Vaata artikli hetkeseisu?
-
30/11/2011
Mida tähendab Arve Operatsioonide nupu all käsklus Trüki Proformaarve?
-
30/11/2011
Kuidas kasutada Arvel Operatsioonid nupu alt Seo ettemaksuga?
-
30/11/2011
Kuidas kasutada Müügireskontro Hooldus-funktsiooni Lootusetud arved (mahakandmine)?
-
30/11/2011
Kuidas määrata erinevaid arvete aegumisperioode Müügireskontro aruande jaoks?
-
30/11/2011
Kas uue artikliklassi loomisel võib jätta kõik lahtrid täitmata, kus nõutakse konto numbrit - programm võtab nii müügi- kui kulukonto kui ka käibemaksu konto numbrid seadistusest Lausendamine(M/R)?
-
30/11/2011
Tahaksime pakkuda klientidele ostupreemiat õigeaegselt tasutud arvelt.
-
30/11/2011
Kas artikli koodi saab kustutada?
-
30/11/2011
Olen müügireskontros ja kinnitan arveid, aga paarile arvele, kui soovin kinnitada, tuleb hoiatus - MÜÜGIKONTO PUUDUB, KONTROLLI LAUSENDAMIST - mida ma olen valesti teinud?
-
30/11/2011
Kuidas parandada kinnitatud arvetel/ostuarvetel kuupäeva?
-
30/11/2011
Kui teen arvet ilmub ruutu "Muuda ladu" linnuke. Mul ei ole vaja ladu muuta. Mida teha?
-
30/11/2011
Klient (ostja) kandis üle (panka) 5 senti vähem kui oli arvel kirjas. Meil oli 50 senti vaja maksta aga tema tasus vaid 45 senti. Kuidas seda 5 senti kajastada? (kus ja kuidas täpsemalt)
-
30/11/2011
Üks firma kandis meie panga arvele ühte arvet kaks korda (topelt). Meie kandsime talle ühe arve tagasi, aga kuidas ja kus seda kajastada HansaRaamas?
-
30/11/2011
Meil on tehtud eraldi dokumendimallid erinevate arvete jaoks. Kuidas siduda need arve seeriaga?
-
30/11/2011
Kliendile on vaja teha 7% juurdehindlust ostuhinnale. Kuidas toimida?
-
30/11/2011
HansaRaamas on hankijaklassid, kliendiklassid jne. Kas neid peab täitma või võib ka täitmata jätta?
-
30/11/2011
Ettevõtte on teinud meile ettemaksu. Nüüd arve koostamisel sidusin ettemaksuga. Ettemaksu summa on arvel ilusti näha. Selle ettemaksu võrra peaks nüüd arve lõppsumma vähenema, kuid seda ei juhtunud. M
-
30/11/2011
Kuidas saaks müügiarvel näidata ühiku hinda neli kohta peale koma?
-
30/11/2011
Kuidas sisestada algsaldosid, kui eelmisest perioodist on jäänud üles tasumata arveid (nii müügi- kui ka ostureskontros)?
-
30/11/2011
Miks ei luba arve kaardil muuta kande kuupäeva lahtrit?
-
30/11/2011
Kuidas lisada teine pangaarve arve mallile?
-
30/11/2011
Kuidas lisada arvele täpsustavat teksti?
-
30/11/2011
Mida teha kui artikli nimi ei mahu ära ühele reale?
-
30/11/2011
Kliendile on kaup saadetud ja arve tehtud. Tahan teha allahindlust saadetud kaubale. Kuidas pean toimima?
-
30/11/2011
Ettemaksu sisestamisel unustasin panna ettemaksu numbri. Kuidas sellisel juhul siduda ettemaksuga?
-
30/11/2011
Arvete müügikate ei ole õige kui olen teinud kreeditarve, mis ei muuda ladu ja peale selle laosissetuleku.
-
30/11/2011
Laekunud arve tühistamine
-
30/11/2011
Kreeditarve
-
30/11/2011
Tegin sularaha arve Nüüd on vaja teha kreeditarve. Kuidas toimida?
-
30/11/2011
Kuidas arve sisetamise käigus muuta kliendi andmeid (lisada KMKR numbrit, muuta aadressi)?
-
30/11/2011
Avades müügiarve avaneb Artikli hetkeseisu aken, milles on ainult üks väli. Kuidas seda muuta?
-
30/11/2011
Arve välja printimisel ei trüki arvele kliendi nime. Kuidas seadistada?
-
30/11/2011
Kirjeldage täpsemalt Intrastati aruannet - Müügireskontro> Dokumendid ning Ostureskontro> Dokumendid
-
30/11/2011
Kui arvele ununeb panna linnuke "Muuda ladu"?
-
30/11/2011
Miks ei trükita arvetele kliendi nime?
-
30/11/2011
On mitu hinnakirja üks töötab, teine ei tööta
-
30/11/2011
Millises järjekorras peaksin valuutade puhul arve sisetamisel toimima?
-
30/11/2011
Kuidas kasutatakse Laekumisel Operatsioonid nupu alt funktsiooni 'Lisa teenustasu'?
-
30/11/2011
Mida teeb funktsioon 'Tühista' Arve Kaart-menüüs?
-
29/11/2011
Soovin kustutada mõningaid artikleid (artiklite kaarte), mida enam vaja ei ole, aga peale kustutamise käsku annab HR teate: Seda artiklit ei tohi kustutada.
-
29/11/2011
Kas on võimalik, et kogemata juhtub nii, et ma koostan tellimus>lähetus>arve ning ladu muudab nii lähetus kui ka arve (arvel on märgitud 'Muuda ladu' linnuke)?
-
29/11/2011
Alati kui avada uus Arve, ilmub ekraanile aken 'Artikli hetkeseis'. Kuidas sellest vabaneda?
-
29/11/2011
Meie firmas tuleb tihti kaup enne maha müüa kui me jõuame teda arvutisse sisse võtta. Kas programm lubab ka kaupa miinusesse lähetada?
-
29/11/2011
Kas artiklikaardi Kulud osale arvutatakse ostuhind ümber lao sissetuleku soetushinna (lisaks lisakulud) või ostuhinna järgi?
-
29/11/2011
Kuidas saab registreerida ettemaksu?
-
29/11/2011
Kuidas seadistada müügiarvete numeratsiooni, et arve algaks numbriga 0. Näiteks 010001 ?
-
29/11/2011
Soovin väljastada Kliendile Märgukirja, aga ei taha, et iga Arve kohta trükitakse eraldi leht?
-
29/11/2011
Müügireskontro: teatud klientidele kehtivad kumulatiivsete ostusummade järgi hinnasoodustused (näiteks 10% neile, kes on ostnud enam kui 100000 krooni eest). Kas on võimalik panna need kliendid...
-
28/11/2011
Kuidas sisestada soovitud viivise protsent Müügireskontro seadistuses 'Viivis', kui soovin, et viivist arvutataks 0.5% päevas
-
28/11/2011
Laekumist ei saa kinnitada. Teade 'Vale kuupäev'.
-
28/11/2011
Soovin Arvel teha Artiklile allahindlust kindla summa võrra, kuid ei tea mitu protsenti allahindluse summa Artikli hinnast moodustab. Kuidas seda registreerida?
-
28/11/2011
Mille põhjal arvutatakse Arvete Müügikate?
-
28/11/2011
Ettemaksu Laekumist ei saa sisestada. Veateade: 'Sisesta ettemaksu number'.
-
28/11/2011
Tasumistingimus ei arvuta Tasumistähtaega. Tähtajaks võetakse sama kuupäev mis on Arve kuupäev.
-
28/11/2011
Hooldusfunktsiooniga 'Koosta viivisarved' ei teki Arvete registrisse uusi Arveid.
-
28/11/2011
Laekumist ei saa sisestada ettemaksuna, st. ilma Arve numbrita. Teade 'Sisesta arve number'.
-
28/11/2011
Kuidas krediteerida Arvet, millele on juba registreeritud Laekumine?
-
28/11/2011
Kuidas parandada Kreeditarvet?
-
28/11/2011
Kuidas on võimalik eemaldada Kontaktide registrist kliendid, keda ei tohiks enam Arvetel kasutada? Kustutada neid ei saa.
-
28/11/2011
Kuidas kasutatakse Laekumise Operatsioonid nupu alt funktsiooni 'Lisa mahakandmine'?
-
28/11/2011
Kuidas kustutada arvet/ostuarvet?
-
28/11/2011
Kui ma muutsin dokumendi (ARVE) malli, kuidas ma saan ta nii seadistada, et ta automaatselt uue arve tegemisel avaneks?
-
28/11/2011
Teen müügiarvet, kuhu tuleb märkida ühik. Arvete all sellist lahtrit pole.
-
28/11/2011
Laekumist ei saa kinnitada, teade 'Kannet ei saanud koostada. Kontrolli seadistust' või 'Kanne ei ole arvestusaastas'.
-
28/11/2011
Arve koostamisel asetan artikli, millele on seadistatud näiteks metsamaterjali käibemaksukood (8), nüüd aga pakub ta arvel vaikimisi käibemaksukoodi 1.
-
28/11/2011
Tahan teha viivisarvet - kliendikaardil on märgitud "viivis", artikkel "viivis" on olemas ja viivise seadistuses on ka kõik olemas aga arveid ikka ei tule.
-
28/11/2011
Kuidas kajastada kaardimaksete müügiarveid ja laekumisi Hansaraamas. Pangakontole laekuvad summad, millest on maha arvestatud panga teenustasu. Panga teesnustasu võib olla erinev protsent.
-
28/11/2011
Kuidas kanda maha klientide lootusetuid võlgasid?
-
28/11/2011
Kuidas teostada kannet kaardimaksete laekumisel? Inimene maksab kauba eest kaardiga, samas laekub raha meie pangakontole 24 või 48 tunni jooksul ja pank võtab teenusena 2% summast.
-
28/11/2011
Kuidas krediteerida Arvet, millel on linnuke 'Muuda ladu'?
-
28/11/2011
Klient tagastas kauba. Kuidas pean vormistama kreeditarve ja kauba lattu võtmise?
-
28/11/2011
Kuidas muuta andmeid kliendikaardil?
-
25/11/2011
Arve kinnitamisel teade 'Kanne ei ole arvestusaastas'.
-
25/11/2011
Mul oleks vaja võimalikult kiiresti grupeerida ostjatelt laekumata arved tähtajaliselt:kuni 30 päeva, 30-60 päeva, üle 60 päeva. Millised oleks võimalused seda teostada....
-
25/11/2011
Ettemaksu kirjendamisest
-
22/11/2011
Kuidas ma saan teha erinevaid hinnakirju?
-
21/11/2011
Kuidas saata otse programmist e-maile ning arveid?
-
18/11/2011
Kuidas toimida, kui ühte ja sama artiklit müüakse Estisse 20% (9%) kui ka muudesse ühenduse sisestesse riikidesse 0%?
-
17/11/2011
Kas saab trükkida nimekirja artikliklassid, kuidas?
-
17/11/2011
Kas esialgset ümardamise seadistust saab vahepeal muuta?
-
17/11/2011
Sisestades müügiarvet on kasutajal alati vaja käsitsi valida numbriseeriat. Tegelikult on ühel kasutajal alati üks ja seesama numbriseeria. Kas oleks kuidagi võimalik et programm automaatselt valiks n
-
17/11/2011
Kui trükkida välja kinnitamata müügiarve siis trükib programm arve väljatrükile peale Proovitrükk. Kas oleks võimalik, et ta seda ei teeks?
-
17/11/2011
Kuidas muuta dokumendi väljatrükki?
-
17/11/2011
Arvel ei saa kogust komadega sisestada, ümardab automaatselt täisarvuks.
-
17/11/2011
Kuidas ma saan anda igale müügimehele eraldi Arvete numbriseeria?
-
17/11/2011
Kuidas määratakse Viivisarvetele eraldi numbriseeria?
-
16/11/2011
Kuidas lisada arvetele ostja KMKR numbrit?
-
16/11/2011
Summa sõnadega, ei ilmu väljatrükile.
-
16/11/2011
Kuidas on võimalik müügireskontros salvestada mingi perioodi arved nii, et ma saaksin seda faili maili teel edasi saata?
-
16/11/2011
Kuidas on võimalik saada ettevõtte logo müügiarvele?
-
16/11/2011
Kuidas kajastada arvetel summasid nii Eesti kroonides kui ka eurodes?
-
16/11/2011
Mida teha kui tavaline (ülekandega maksmiseks) arve soovitakse maksta sularahas?
-
16/11/2011
Sularahaarve korral tehakse lausend: D 90050(kassa kontrollkonto) K 10310 (ostjate võlgnevus). Millal tehakse lausend: D 10111 K 90050, st. millal kassa kontrollkonto kantakse tühjaks?
-
16/11/2011
Kuidas saab määrata mitu koopiat dokumendist trükitakse?
-
16/11/2011
Mis on HansaRaamas vahekontod 90000-99999?
-
09/11/2011
Millal kasutada müügiarve Operatsioonide menüü käsklust 'Koosta kassasissetulek?
-
09/11/2011
Kuidas teha arveid mõnes muus valuutas?
-
09/11/2011
Käibemaksu aruandesse ei tule 9% käibemaksuga käivet. Mida teha?
-
09/11/2011
Kliendi kaardile ei saa sisestada KM registreerimise numbrit. Veateade: 'Vale KMKR nr.'
-
09/11/2011
Kus ma saan seadistada konto lootusetute arvete mahakandmiseks?
-
09/11/2011
Arve ridadel ei saa muuta KM-koodi. Veateade: 'KM-kood ei ole sama mis müügikontol'.
-
09/11/2011
Kuidas näidata Arvel erineva protsendiga käibemaksu?
-
09/11/2011
Kuidas kustutada Arvelt terve rida korraga või lisada ridu olemasolevate ridade vahele?
-
09/11/2011
Mitu objekti mahub registrites (Arve, Kanne jne.) 'Objekti' väljadele?
-
08/11/2011
Laekumistes oli tehtud laekumine, aga kanne oli pärast kustutatud. Kuidas see kanne taastada?
-
31/10/2011
Soovin muuta arvetel ja ostuarvetel kande kuupäeva kuna see on arve esitamise kuupäevast erinev. Kuid programm ei luba.
-
31/10/2011
Kuidas kajastada Tallinna müügimaksu?
-
31/10/2011
Kuidas saab näha kõikide kreeditarvete nimekirja müügireskontros?
-
31/10/2011
Kuidas on võimalik saada "Müügireskontrost" aruannet: Klientide väljavõte, tasumata arved (esitatud kuni 31.12.10) seisuga näit. 31.03.2011. Ei soovi aruandes näha 2011-ndal aastal esitatud arveid
-
27/10/2011
Kuidas leida kiiresti üles, millal on laekunud kindel müügiarve?
-
27/10/2011
Kuidas ma näeksin arvet enne väljatrükkimist ehk Print Preview´i?
-
27/10/2011
Kuidas on kõige mugavam teostada tasaarveldust ostureskonto ja müügireskonto andmete vahel HansaRaamas?
-
27/10/2011
Kuidas on võimalik eemaldada Artiklite registrist Artiklid, mida ei tohiks Arvetel kasutada?
-
27/10/2011
Kuidas tehakse HansaRaamas välisvaluuta ümberhindamisi aasta lõpu seisu Euroopa Panga kursi järgi.
-
27/10/2011
Arve väljatrükkimisel teade 'Ei leia dokumenti' või 'Dokumendimall kirjeldamata'
-
27/10/2011
Kuidas ma saaksin määrata kasutajatele piiranguid?
-
27/10/2011
Arve/ostuarve salvestamisel teade 'Ei ole määratud numbriseerias'.
-
01/03/2010
Kirjeldage arvel olevaid välju "Transp." ja "Lisamaks".
-
18/02/2010
Kliendile on registreeritud ettemaks Laekumisena, kuid seda Laekumist ei ole näha Arvel Operatsioonid nupu alt valikus 'Seo ettemaksuga'?
-
18/02/2010
Kliendiklassile võlakonto sisestamisel teade 'See ei ole kontrollkonto'.
-
25/05/2009
Kuidas lisada kliendile maksuesindajat?
-