Euro koolitus
         Sisene
         Registreeri
         Uuenda salasõna



Küsimuste vastuste andmebaas

Küsimuste-vastuste andmebaas sisaldab enam kui 500 olukorra kirjeldust, mis võivad ette tulla
programmiga töötamisel. Sind huvitavale küsimusele vastuse leidmiseks kasuta otsingut või ava
teemakaust.



Kliendihaldus


Mida saab Kliendihalduse mooduliga teha? 25/11/2011

Versioon: 5.2,5.3, 5.4, 6.0, 6.1, 6.2, 6.3
Küsimus:Mida saab Kliendihalduse mooduliga teha?
ID:16538
Vastus:Kliendihalduse mooduliga saab lihtsalt ja effektiivselt jälgida ja planeerida kõiki kokkupuuteid klientidega. Moodulisse saad registreerida kõik ülesanded ja sündmused, mis puudutavad Sinu kliente. Siinkohal peame silmas müügikontakte, teenindus- ja konsultatsioonikokkuleppeid jne. Iga tegevus registreeritakse HansaRaama Tegevuste registris omaette kaardina. Registreeritud Tegevusi saad vaadata, muuta, parandada ja lisada, kasutades Kalendrit või Tööülesannete registrit. Koostades kliendihalduse moodulis tegevusi, saate paremini planeerida ja jälgida kokkupuuteid klientidega ning lihtsustatud on ka tööülesannete delegeerimine. Läbi Kliendihalduse mooduli on võimalik kliente klassifikaatorite alusel grupeerida ja seeläbi teha konkreetsele kliendigrupile suunatud masskirju. Lisaks sellele saavad kõik Teie töötajad kasutada Kalendrit, et registreerida oma tööaega. Nagu teisedki HansaRaama moodulid, on Kliendihalduse moodul väga paindlik ning iga kasutaja vajadustele kohandatav.